1. Introduction

Course44 VTC (ci-après "nous", "notre" ou "nos") s'engage à protéger et à respecter votre vie privée. La présente politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site de réservation de chauffeurs privés VTC [Nom du site] (ci-après le "Site").

2. Informations que nous collectons

Nous collectons différents types d'informations auprès de vous lorsque vous utilisez notre Site, notamment :

a. Informations personnelles

• Nom
• Prénom
• Adresse
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Informations de paiement (le cas échéant)

b. Informations de connexion

• Adresse IP
• Type de navigateur
• Pages visitées
• Heure et date de visite
• Temps passé sur les pages

c. Informations de géolocalisation

• Localisation GPS (pour les services de réservation en temps réel)

3. Utilisation de vos informations

Nous utilisons les informations collectées pour diverses finalités, notamment :

• Prestation de services : Pour traiter et gérer vos réservations de VTC.
• Amélioration du service : Pour améliorer nos services et adapter notre offre à vos besoins.
• Communication : Pour vous envoyer des confirmations de réservation, des notifications de service et des messages promotionnels, avec votre consentement.
• Support client : Pour répondre à vos questions et résoudre vos problèmes.
• Analyse et statistiques : Pour effectuer des analyses internes afin de comprendre l'utilisation de notre Site et améliorer ses fonctionnalités.

4. Partage de vos informations

Nous ne partageons vos informations personnelles qu'avec des tiers dans les cas suivants :

• Chauffeurs partenaires : Pour effectuer les services de réservation.
• Prestataires de services : Qui nous assistent dans la gestion de notre Site (hébergement, maintenance, paiements).
• Obligations légales : Si la loi nous y oblige ou pour protéger nos droits légaux.

5. Protection de vos informations

Nous prenons des mesures appropriées pour protéger vos informations personnelles contre la perte, l'utilisation abusive, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction. Cependant, malgré nos efforts, aucune transmission de données sur Internet ou méthode de stockage électronique n'est complètement sûre.

6. Vos droits

Vous disposez des droits suivants concernant vos informations personnelles :

• Accès : Vous pouvez demander l'accès à vos informations personnelles.
• Rectification : Vous pouvez demander la correction de vos informations personnelles inexactes ou incomplètes.
• Suppression : Vous pouvez demander la suppression de vos informations personnelles, sous réserve des obligations légales de conservation.
• Opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos informations personnelles pour des motifs légitimes.
• Portabilité : Vous pouvez demander à recevoir vos informations personnelles dans un format structuré et couramment utilisé.

7. Cookies

Notre Site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur. Un cookie est un petit fichier texte enregistré sur votre appareil. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela peut affecter votre capacité à utiliser certaines fonctionnalités de notre Site.

8. Modifications de la politique de confidentialité

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle politique de confidentialité sur cette page. Votre utilisation continue de notre Site après la mise à jour de cette politique constitue votre acceptation des modifications.

9. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à :

• Adresse : 36 rue Charles de Gaulle, 44130 Fay de Bretagne, France
• Email : contact@course44.com
• Téléphone : +33 662 53 45 48